Ficha de Activación & Configuración — Asistente Clínico IA

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Bloque 1: Identidad de la Clínica & Contacto Directo

Datos oficiales del consultorio para la atención de sus pacientes

1. Nombre Comercial de la Clínica o Consultorio:

2. Especialidad Principal:

🦷 Odontología General & Especialidades

🩺 Centro Médico / Consulta Externa

✨ Medicina Estética / Dermatología

🌿 Fisioterapia / Salud Integral

3. Dirección Física Exacta (por señas):

📍 Navegación GPS Automática: No se preocupe por enlaces web. Con su dirección por señas o ubicación de WhatsApp, nosotros configuramos automáticamente el botón de Waze y Google Maps para que sus pacientes lleguen directo con GPS en un solo clic.

4. WhatsApp Oficial donde atenderá Sofía:

Número de la línea telefónica que usará la clínica.

5. Persona de Enlace (Doctor/a o Secretaria):

Para coordinación de soporte y pruebas.

WhatsApp Móvil de la Persona de Enlace:

Correo Electrónico de la Clínica:

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Bloque 2: Horarios de Atención y Agenda

Defina los bloques en que Sofía podrá coordinar y apartar citas

1. Horario Lunes a Viernes:

Horario Sábados:

2. Duración Estándar de una Cita de Consulta:

⏱️ 30 minutos

⏱️ 45 minutos

⏱️ 1 hora

⏱️ Variable según tratamiento

3. Doctores o Especialistas que Atienden Citas:

El asistente saludará informando qué profesionales atienden en su clínica.

4. Correo de Google Calendar para Sincronizar Citas:

💡 Sincronización Transparente: Si actualmente usa agenda física en papel o sistema administrativo, le ayudamos a habilitar un Google Calendar exclusivo para el asistente en 5 minutos sin costo.

⚙️

Bloque 3: Menú de Preferencias Clínicas & Personalidad

Usted tiene el control total sobre cómo Sofía atiende a sus pacientes

1. ¿Cómo desea que Sofía maneje los precios en el chat de WhatsApp?

🟢 Opción A: Precios Transparentes o Rangos Oficiales Recomendada ⭐

Informar precios base autorizados por chat (ej: "La limpieza cuesta ₡35.000"). Aumenta hasta un 40% la confirmación de citas en pacientes que consultan de noche.

🟡 Opción B: Precios Base ("A partir de ₡...")

Indicar tarifas mínimas orientativas y aclarar siempre que el costo exacto se define tras la valoración diagnóstica del doctor en clínica.

🔴 Opción C: Solo Valoración Presencial

No brindar ningún precio por chat. Invitar cortésmente al paciente a agendar una cita de diagnóstico para ser valorado por el especialista.

2. Tratamientos Principales & Tarifas Oficiales (Marque los que apliquen):

Si eligió Opción A o B, anote la tarifa aproximada en colones (₡) o dólares ($):

🦷 Consulta / Valoración Inicial

✨ Limpieza Dental / Profilaxis

🩹 Calzas / Resinas Dentales

💎 Blanqueamiento Dental

🩺 Extracciones Dentales Simples

😁 Ortodoncia (Frenillos / Alineadores)

🔩 Implantes / Prótesis / Cirugía

🔬 Tratamiento de Nervio (Endodoncia)

Otros tratamientos o servicios especiales:

3. Funciones Especiales a Activar en su Línea de WhatsApp:

🎙️ Recepción Inteligente de Notas de Voz

Permite que los pacientes envíen audios y que Sofía los escuche y responda al instante en menos de 0.4s.

🌐 Soporte Bilingüe Nativo en Inglés

Detecta automáticamente si el paciente escribe en inglés para atender a turistas y residentes extranjeros.

📍 Enlace Directo a Waze GPS

Envía automáticamente el botón de Waze cuando el paciente pregunte dónde están ubicados o cómo llegar.

🛡️

Bloque 4: Tranquilidad Operativa & Pausa Humana

Garantías médicas de control manual y derivación de urgencias

🔒 Garantía de Pausa Humana (El Doctor Manda): En cuanto un médico o recepcionista escriba desde el celular de la clínica, el Asistente se aparta en silencio durante 45 minutos automáticamente para darle total privacidad.

Teléfono de guardia para derivar urgencias:

En caso de dolor agudo o urgencia nocturna.

Nombre de quien completa y autoriza la ficha:

Médico Director o Administrador Responsable.

📝 Instrucciones Específicas, Notas u Observaciones para el Asistente IA (Opcional):

Escriba aquí requerimientos específicos de atención en su clínica, indicaciones de parqueo o acceso, políticas de confirmación o cancelación de citas, directrices para su prompt o cualquier indicación particular para atender a sus pacientes:

¡Ficha Recibida con Éxito!